Rola kadry kierowniczej w procesie zarządzania zmianą

Zarządzanie projektami w medycynie

Podobnie jak w innych dziedzinach życia zarządzanie projektami w medycynie to zbiór czynności umożliwiających optymalizowanie pracy i osiągniecie wyznaczonego wcześniej celu. Dzieli się na wiele etapów, takich jak: planowanie, ustalanie budżetu, realizowania, a wreszcie kontrolowanie skuteczności działania. Szersze przedstawienie projektu lub jego rozwinięcie jest możliwe podczas sympozjum kadry kierowniczej w medycynie.

Komunikacja interpersonalna w medycynie

Solidne umiejętności interpersonalne to cecha, która powinna dotyczyć każdego pracownika placówek medycznych. Dotyczy to zarówno relacji z pacjentami, jak i ze swoimi współpracownikami. Praca w opiece zdrowotnej wiąże się z większym narażeniem na stresogenne sytuacje, które nie powinny wpływać na jakość komunikacji, na przykład podczas długiej i skomplikowanej operacji. Jeśli chodzi o rozmowę z pacjentami to porozumiewanie się z nimi wymaga spokojnego podejścia i okazywania mu szacunku. Dlatego warto uczestniczyć w dodatkowych szkoleniach na temat komunikacji werbalnej i niewerbalnej z pacjentami.

Efektywne zarządzanie zmianą w medycynie

Efektywność pracy danej placówki organizacyjnej jest zależna od kultury organizacyjnej takiego miejsca. Dlatego warto zadbać o przestrzeganie kilku istotnych zasad, takich jak: transparentne wyznaczanie obowiązków, nie unikanie zbiorowej odpowiedzialności i nie przekraczanie własnych kompetencji. Niejednokrotnie kadra kierownicza jest zmuszana do wprowadzania nowych strategi. Warto to pamiętać, że dla dobra pacjentów tego typu zmiany powinny mieć charakter ewolucyjny, a nie rewolucyjny.